Coleta de Informações Pessoais

Quando você acessa nosso site, automaticamente coletamos certas informações sobre o seu dispositivo. Isso inclui detalhes sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, durante sua navegação no site, registramos as páginas da web ou produtos específicos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao nosso site e como você interage com ele. Essas informações coletadas automaticamente são referidas como "Informações do Dispositivo".

Utilizamos tecnologias específicas para coletar as Informações do Dispositivo:

Cookies: Aqui está uma lista dos cookies que usamos, apresentada para que você possa escolher se deseja aceitá-los ou não:

  • _session_id: Este cookie armazena um token único por sessão, permitindo que o Shopify registre informações sobre sua visita.
  • _shopify_visit: Este cookie não retém dados e permanece persistente por 30 minutos após a última visita. É utilizado pelo rastreador interno do provedor do site para registrar o número de visitas.
  • _shopify_uniq: Este cookie não retém dados e expira à meia-noite do próximo dia, registrando o número de visitas de um único cliente em uma loja.
  • carrinho: Este cookie armazena um token único persistente por 2 semanas, registrando informações sobre os itens em seu carrinho.
  • _secure_session_id: Este cookie armazena um token único por sessão.

Arquivos de Log, Beacons da Web e Pixels: Esses arquivos eletrônicos registram suas ações no site, coletando dados como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.

Além disso, ao realizar uma compra ou tentativa de compra em nosso site, coletamos algumas de suas informações pessoais, incluindo nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são denominadas "Informações do Pedido".

Quando mencionamos "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

Uso das Suas Informações Pessoais

Geralmente, utilizamos as Informações do Pedido coletadas para processar os pedidos realizados através do site, o que inclui o processamento das informações de pagamento, organização do envio e emissão de faturas e/ou confirmações de pedidos. Além disso, usamos essas informações para:

  • Comunicar-nos com você;
  • Rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes;
  • Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, conforme suas preferências.

Utilizamos as Informações do Dispositivo para ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente através do endereço IP) e, de forma mais ampla, para aprimorar e otimizar nosso site, como gerar análises sobre a navegação e interação dos clientes e avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade.

Compartilhamento das Suas Informações Pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos auxiliar conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para operar nossa loja virtual. Para saber mais sobre como a Shopify utiliza suas informações pessoais, você pode acessar: [link para a Política de Privacidade da Shopify]. Além disso, utilizamos o Google Analytics para entender como nossos clientes utilizam o site. Você pode saber mais sobre como o Google utiliza suas informações pessoais aqui: [link para a Política de Privacidade do Google]. Também é possível desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados judiciais ou outras solicitações legais de informações ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing direcionados que consideramos relevantes para você. Para entender melhor como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em: [link para a página educacional da NAI].

Você pode optar por não receber publicidade direcionada através dos seguintes links:

Não Rastrear

Observamos que não alteramos a coleta de dados e práticas de uso do nosso site quando detectamos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.

Retenção de Dados

Ao fazer um pedido em nosso site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos que você nos solicite a exclusão dessas informações.

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, reclamações ou desejar mais informações sobre nossas práticas de cookies, entre em contato conosco através de: 

✉ Email: sac@euppiro.com.br
☎ Whats app: (11) 970970324